Der Teufel liegt oft Detail. Diese bekannte Redewendung gilt für die Durchführung von Handelspromotions gleichermaßen. Um dem Kunden eine einfache Teilnahme an der Promotion zu ermöglichen, bedarf es der Beachtung verschiedener Parameter. Was passieren kann, wenn bei Druck und Verpackung Missgeschicke passieren, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Im stationären Handel und online gibt es zahlreiche Möglichkeiten, Produkte verschiedenster Art stark vergünstigt und sogar gratis zu erwerben. Rabattaktionen, Gutscheine und Promotions ziehen Schnäppchen-Profis regelrecht an. Wohl dem, der in Zeiten von Hamsterern und Spürnase einen kompetenten Absicherungs-Partner wie die SPS an seiner Seite hat.
Bei einem Gang durch den Supermarkt wird einem so schön bewusst, wie kreativ Markenhersteller und Handelspartner heute sein müssen, um Kaufentscheidungen des Kunden am POS zu steuern. Für den Kunden selber ist das eine komfortable Situation. Er kann aus einer Fülle an Angeboten, Rabatten und Gewinnchancen jeder Art das für sich passende Produkt samt Kaufgefühl auswählen. Auf welch vielfältige Mechaniken und kreative Ideen man hierbei stößt, können Sie in unserem neuen Blog-Beitrag nachlesen.
Nun hat das Bundesverwaltungsrecht endlich im Sinne vieler Möbelhäuser und Kleinunternehmen geurteilt. Die Richter hatte die Frage zu beantworten, ob es sich bei den beliebten sog. Wetter-Wetten, bei denen Kunden ihren Kaufpreis für eine Ware dann zurückerhalten, sollte es am Tag X zur Uhrzeit Y nach dem Einkauf schneien oder bspw. 30 Grad haben, um erlaubte Werbung oder unerlaubtes Glücksspiel handeln. Die Entscheidungsgründe „pro erlaubter Werbung“ sind meines Erachtens absolut verständlich und nachvollziehbar.
Die gesamte Sportwelt erstarrte in Ehrfurcht über das 7:1 WM-Halbfinal Ergebnis der deutschen Fußball Jungs gegen Brasilien. 7:1! Damit konnte ja keiner rechnen… Viele Betriebe und Händler machen sich Sportereignisse wie die Fußball-WM regelmäßig für kundenfreundliche Marketingaktionen zu Nutzen. Kostenlose Artikel oder 10%ige Rabatte pro geschossenem Tor sind keine Seltenheit und erweisen sich als gerne verwendete Verkaufsförderungsidee. Die Geschichte über einen Bäcker aus Camp-Lintfort sowie andere kreative Unternehmer und die Folgen deutscher Torjubel.
Was eigentlich gut gemeint war erzürnte schlussendlich doch den fleißig Punkte sammelnden Bürger: Indem Shell viele an einer Sammel- und Prämienaktion teilnehmenden Kunden enttäuschen musste, weil es das attraktive Kindle-Lesegerät nur für sehr kurze Zeit als Prämie im Shell-Shop zu erwerben gab , fielen die Meinungen entsprechend aus. In Foren und social Media Plattformen wurde sich ausreichend Luft gemacht, der Zorn richtete sich gegen das Unternehmen und die vermeintlich schlecht geplante Treueaktion.
Zwar habe er Geld verloren, jedoch auch zahlreiche neue Kunden dazu gewonnen. So in etwa das Fazit eines amerikanischen Möbelhausbesitzers, der seinen Kunden für den richtigen Tipp des Super Bowl Gewinners ihren Einkauf spendierte. In welcher Höhe sein wirtschaftlicher Schaden lag entzieht sich meiner Kenntnis. Die Sache mit der Kundenbindung und Neugewinnung glaube ich ihm einfach mal…
Tippspiele erfreuen sich vor allem im Sportbereich seit jeher einer großen Beliebtheit. Auch in meinem Freundeskreis, mich eingeschlossen, ist jeder irgendwie und -wo bei Tipprunden, Managerspielen oder eventbezogenen Ergebnisvoraussagen beteiligt. Erfahren Sie im Beitrag von Lothar Mende, einem Experten der Gewinnspiel-Absicherung von SPS Clever Winning, mehr über diese Faszination und welche Möglichkeiten auch für Sie und Ihr Unternehmen bestehen.
Die Deutsche Bahn nämlich nutzte die Olympischen Winterspiele 2014 dazu, Neukunden der BahnCard 25 eine deutschlandweite Freifahrt für den Folgetag eines Olympiasieges zu gewähren. Über die Vorteile und Risiken informiert ein aktueller Artikel von Focus Money.